¿Alguna vez te has preguntado qué es la telesalud? Este término se popularizó durante la pandemia, captando la atención no solo de los individuos preocupados por su bienestar, sino también de aquellas personas que estaban interesadas en estudiar una Maestría en Administración de Servicios de Salud o algo relacionado con la carrera.
Mientras el mundo experimenta importantes transformaciones en la prestación de asistencia médica, surgen nuevas perspectivas y retos. En este contexto, la comprensión de conceptos emergentes, como la salud a distancia, es crucial para quienes pretenden contribuir eficazmente al sector de la salud y hacer frente a sus cambios dinámicos.
Por eso, si estás interesado en conocer más sobre el tema, ¡estás en el lugar correcto! En este artículo, te mostramos todo acerca de la telesalud y los principales desafíos que afronta en Latinoamérica. ¡Sigue leyendo!
¿Qué es la telesalud?
La telesalud consiste en la utilización de tecnologías digitales para brindar atención médica a distancia y gestionar los cuidados médicos. Según un estudio realizado por la UNITEC, el 79% de las personas considera que estas herramientas permiten consultas médicas desde cualquier lugar sin afectar su experiencia, y el 63% cree que son ideales para abordar problemas de cobertura de salud.
Por estos motivos, no cabe duda de que esta modalidad ha llegado para revolucionar la forma en que los pacientes acceden a la atención médica. Su flexibilidad y conveniencia conllevan grandes beneficios, sobre todo en situaciones en las que las visitas presenciales a los consultorios médicos pueden ser difíciles o innecesarias.
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¿Qué desafíos afronta la telesalud en Latinoamérica?
El Dr. Walter H. Curioso Vílchez, docente de Continental University of Florida, destaca que en Perú, la telesalud se convirtió en una de las herramientas más importantes para mantener la atención médica durante la pandemia de COVID-19; sin embargo, existen retos significativos que se hicieron más visibles:
- Brecha digital: No todas las personas tienen acceso a dispositivos electrónicos, internet de alta velocidad o la capacitación necesaria para utilizar estas tecnologías. Incluso existen regiones en el Perú y Latinoamérica donde la electricidad no está garantizada todo el día, dejando a muchas comunidades sin acceso a servicios de telesalud.
- Desigualdades de acceso: Las desigualdades socioeconómicas y geográficas en América Latina han impedido que muchas personas aprovechen las ventajas de la telesalud y la telemedicina. En áreas rurales y marginadas, la falta de infraestructura tecnológica y la escasa conectividad dificultan el acceso a estos servicios.
- Privacidad y seguridad de datos: La transmisión de información médica sensible a través de plataformas digitales plantea desafíos relacionados con la privacidad y la seguridad de los datos del paciente. Proteger la información médica y garantizar la confidencialidad resultan fundamentales.
- Capacitación de profesionales de la salud: La capacitación de médicos y profesionales de la salud en el uso efectivo de las herramientas de telesalud ha sido un desafío. La atención médica en línea requiere conocimiento del marco normativo, habilidades específicas y enfoques que no todos los profesionales de la salud poseen o están actualizados.
- Esquemas de financiamiento: Con la modificación del marco regulatorio para promover los servicios de telesalud durante la pandemia, es esencial que los financiadores consideren mecanismos adecuados para fomentar su desarrollo.
- Calidad y seguimiento de la atención: Asegurar que la atención médica proporcionada a través de la telesalud sea de alta calidad y que se realice un seguimiento adecuado continúa siendo un desafío. Evaluar la efectividad y la relación costo-efectividad de la telesalud y buscar constantes mejoras son fundamentales.
El Dr. Curioso señala que a pesar de estos desafíos, la pandemia también ha impulsado innovaciones en telesalud y telemedicina en Perú y en toda Latinoamérica. «Estas tecnologías seguirán siendo herramientas importantes para mejorar la atención médica, superar las barreras geográficas y mejorar el acceso a la atención médica en el futuro, siempre que se aborden de manera efectiva los problemas mencionados», afirmó.
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Ahora ya sabes en qué consiste la telesalud y cómo ha estado cambiando la experiencia de los pacientes. Como ves, gracias al avance de las tecnologías digitales y su implementación en los servicios de medicina, es posible brindar atención médica a quienes lo necesitan, sin importar el lugar en el que se encuentren.
Si bien presenta algunos obstáculos que limiten su servicio, la telesalud tiene el potencial de transformar el panorama de la atención médica no solo en Latinoamérica, sino en todas partes del mundo, proporcionando soluciones innovadoras para mejorar la calidad de vida y el bienestar de la población.
A medida que los expertos siguen explorando las posibilidades de la salud a la distancia, esta valiosa herramienta permitirá superar las barreras geográficas y mejorar la accesibilidad a los diferentes servicios de salud.
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