Sabemos que, en la actualidad, la implementación del marketing digital en las empresas es fundamental. Hoy en día, si una marca o compañía no tiene presencia en el entorno digital, difícilmente podrá alcanzar su objetivos comerciales, el impacto e impulso que brinda la definición y ejecución de una estrategia y plan de marketing es necesario para el crecimiento de los negocios.
Uno de los errores más comunes que cometen las empresas, en especial las medianas y pequeñas que no poseen experiencia en el tema digital, es lanzar su imagen en canales y medios sociales online sin haber establecido unos objetivos y plan de marketing que responda a sus necesidades y, sobre todo, a las necesidades de su público objetivo. Este tipo de prácticas, sin ir más allá, solo generan pérdida de tiempo y dinero.
Precisamente en aspectos como la optimización del recurso económico, la obtención de nuevos clientes, el incremento de ventas, la reputación y el posicionamiento de marca, es donde radica la importancia de diseñar, crear e implementar correcta y efectivamente un plan de marketing digital.
En este artículo estaremos abordando de manera más detallada el paso a paso para la creación de un plan de marketing digital, así que si este tema es de tu interés, te invitamos a continuar leyendo y profundizar sobre los objetivos de un plan de marketing y los beneficios que obtienen las empresas al implementarlo.
Lo primero que se debe tener en cuenta antes de iniciar con la creación de un plan de marketing digital, es que es un proceso extenso y detallado que exige una buena inversión de tiempo y dedicación para que se establezca de manera correcta y orientado hacia el logro de objetivos.
Antes de continuar, es importante recordar que un plan de marketing digital hace referencia a la creación o definición de un documento que reúne todas aquellas estrategias y acciones de mercadeo online que se implementarán en un periodo de tiempo determinado, con el propósito de alcanzar unas metas específicas a través de los canales y medios digitales empleados por una empresa para promover sus productos o servicios.
Un plan de marketing digital sirve como una hoja de ruta, en donde se plasma desde la investigación y análisis de la situación externa e interna de una compañía, hasta las estrategias y tácticas que permitirán impulsar la misma hacia el logro de objetivos.
A continuación, conoce 5 pasos para crear un plan de marketing digital:
También, de este ejercicio de investigación, debe resultar un estudio detallado de la competencia del negocio, esto permitirá conocer mucho mejor el mercado en que se mueve la empresa, saber qué canales digitales implementa, qué le ha dado buenos resultados y en qué ha fallado.
Es importante tener en cuenta que las estrategias de marketing digital deberán estar divididas en campañas y éstas, a su vez, en acciones concretas. Cada campaña y sus acciones deben relacionarse o reflejar tanto los objetivos comerciales, como los de marketing digital.
Para lograr una medición lo más exacta posible y que responda a los objetivos planteados, se deben definir los Indicadores Clave de Rendimiento KPIs, los cuales permiten conocer el rendimiento de las estrategias y acciones del plan de marketing, con el propósito de enfocar los esfuerzos en los aspectos que generen valor y mejoren la gestión de los recursos de la empresa.
Las métricas, entonces, son ese recurso que brindará una mejor compresión del desempeño del plan de marketing digital en aspectos relacionados con la rentabilidad de la inversión, las tasas de conversión, el tráfico en el sitio web y el costo por leads.
A lo largo de este artículo, hemos descrito los pasos para crear un plan de marketing digital, así como lo que hace de esta herramienta un elemento importante dentro de las empresas.
Como has podido evidenciar, un plan de marketing digital es mucho más que un documento recopilatorio de estrategias, tácticas, campañas y acciones, es una guía que orienta a las empresas en el desarrollo de su presencia en el entorno digital y les brinda ventajas que aportan a su crecimiento como negocios y marcas. A continuación, enumeramos 5 beneficios de implementar un plan de marketing digital:
El diseño, creación e implementación de planes de marketing digital cada vez es más requerido por las empresas a nivel mundial, pues se han dado cuenta que su presencia en el entorno digital comprende mucho más que solo disponer de perfiles en los medios sociales o tener una página web.
La evolución de la publicidad y el constante desarrollo de herramientas digitales ha hecho que el manejo de los temas relacionados con el marketing digital quede en manos de profesionales expertos y con amplios conocimientos relacionados con la creación de estrategias, campañas y acciones que aprovechen los diferentes recursos que ofrece el universo digital.
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